为提高班主任谈心谈话能力，改进师生沟通方式，提升个别教育实效，进一步赋能班主任队伍专业成长。2026年10月23日，我校2026-2027学年第一学期班主任培训在黄浦校区智慧教室开展。副校长龚丽、全体班主任、学工主任、学生科教师参加本次培训。
本次培训特邀国家级心理咨询师高荣带来《教育中的有“眼”有“谋”——学生个别谈话技巧》专题讲座；上海市心理学会职业心理学专委会任淑秋到场指导。讲座立足班主任学生个别谈话这一核心工作，从识别研判、时机把握、实操方法、谈话原则四个维度，系统讲解个别谈话的实施路径。
精准研判：读懂青春期学生，识别谈话对象信号
结合青少年心理健康蓝皮书调研数据，高教授剖析青春期学生在压力之下容易出现的习得性无助、防御否认、对抗性自我证明等心理反应。引导班主任在个别谈话前学会观察学生躯体、情绪、性格、行为四大方面的异常变化，甄别亲子关系紧张、压力过载、存在心理困扰等需要重点开展个别谈话的学生，读懂学生问题行为背后压抑的情绪诉求，为谈心谈话找准切入点。
选准时机：抓住个别谈话关键窗口，做到前置干预
个别谈话讲究时机选择，高教授特别指出四类高风险关键时段：开学前后、考试前后、春季情绪波动期、学生遭遇重大生活事件后。提醒班主任不要等问题激化才开展谈话，要在上述节点主动开展个别约谈，及时捕捉学生情绪异动，做到早发现、早沟通、早疏导，避免矛盾与心理压力不断累积。
善用工具：运用沟通“五施”法，打磨个别谈话实操技巧
高教授系统解读“颜施、身施、言施、心施、眼施”沟通五施法，通过神态表情、肢体姿态、语言表达、共情感悟、细致观察五个维度，完善谈话沟通模式。同时分享“先跟后带” 介入策略、“感受—理解—留白”共情话术，着重强调个别谈话应当先处理情绪，再处理问题，摒弃说教式沟通，化解学生的抵触心理，提升谈话的接纳度。
恪守原则：更新个别谈话理念，构建师生信任关系
讲座着重纠正个别谈话的认知误区：提醒班主任开展个别谈话时放下主观预判，摒弃预设评判，接纳学生的负面感受；多聚焦学生微小的正向改变，善用例外问句、一小步行动等思路引导学生。以尊重与接纳为底色，在一对一交流中搭建师生信任桥梁，让个别谈话真正发挥疏导、支持与引导的育人价值。
参训教师表示受益匪浅，后续将把所学运用到日常谈心工作中，尊重接纳学生，用心赋能学生成长，共建良好育人环境。
【供稿：学生科】
